Dell giải quyết lỗi bản lề trên MTXT Alienware M11x

Mua Bán , Mua Bán Laptop , Mua Bán máy tính sách tay
Dell đã thừa nhận một số MTXT Alienware M11x có vấn đề về bản lề và đưa ra đề nghị các khách hàng gặp phải sự cố này hãy liên lạc với công ty để được giải quyết.

Theo các khiếu nại trong nhiều diễn đàn như NotebookReview.com,
những bản lề bị trục tr trên các MTXT Alienware M11x R1, R2 đã khiến màn hình bật ra hoặc bàn phím bị hư hỏng.

“Dell sẽ sửa chữa bản lề bị hỏng trên bất kỳ hệ thống Alienware M11x nào cho
bất kỳ khách hàng R1 hoặc R2 nào trên toàn thế giới bất kể tình trạng
bảo hành của họ”, ông John Blain của Dell viết trong một mục blog trên
website của công ty.

MTXT Alienware M11x

Các hệ thống Alienware M11x R3 (được công bố hồi tháng 4/2011) đã bao gồm
những bản lề được sửa. Các MTXT Alienware M11x R1 và R2 được công bố hồi
năm 2010.

Theo quy định bảo hành tiêu chuẩn, khách hàng có thể
phải gửi MTXT bị ảnh hưởng cho Dell. Nếu ban đầu khách hàng đã đăng ký
dịch vụ bảo hành tại nhà, sẽ có một kỹ thuật viên đến tận nơi để sửa
chữa MTXT. Trong phần lớn các trường hợp, khách hàng có thể bắt đầu sửa
chữa bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng qua e-mail hoặc điện thoại, sau đó làm theo hướng dẫn cụ thể.

Từ khóa: Alienware M11x, Dell, laptop Dell, notebook

Nguồn: IDG News Service, 10/9/2011